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Fazer reclamação no procon online

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Fazer reclamação no procon online

A reclamação deve ser feita por todas aquelas pessoas que se sentiram injustiças com algum produto que compraram ou algum serviço prestado de forma errada, são dois exemplos que já podem ter acontecido com você em algum momento, se não aconteceu pode se considerar uma pessoa de muita sorte nesse país de várias injustiças.

Essas injustiças podem ser resolvidas no PROCON (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor) de sua cidade que atende de segunda a sexta-feira das 10:00 as 16:00, eles só não atende nos feriados por causa do descanso merecido para cada funcionário competente.

Fazer reclamações online

Fazer reclamações online

Os funcionários competentes do PROCON também facilitam a vida de muitas pessoas que não querem sair de casa para fazer uma reclamação, essa facilitação consiste em reclamações feitas pela internet que é muito mais fácil de se fazer, na reclamação feita pela internet vai ter suas duvidas esclarecidas pelos funcionários profissionais que lidam diariamente com reclamações mais graves e outras mais leves.

Essa forma de reclamar pela internet facilitou demais a vida de muitos brasileiros que não tinham como ir no PROCON, só que agora é bem mais fácil de se chegar no PROCON pela internet.

Site do PROCON

Exija seus direitos de consumidor

O site do PROCON já deve ser conhecido pela metade da população brasileira que deve ter feito alguma reclamação via internet, se ainda não fez é só fazer uma pesquisa básica no maior site de busca do mundo para cair direto no site, depois que entrar no site é fazer alguma reclamação séria, porque são profissionais capacitados para resolver casos que tenham acontecido de verdade com você.

Lembre-se de que sempre que for registrar uma reclamação, tenha em mente que isto é uma coisa séria e de que lhe trará consequências posteriormente, além é claro de se identificar e de ser o mais claro possível na hora de registrar reclamação contra alguma empresa ou estabelecimento que tenha te lesado de alguma maneira, seja por agressões verbais, por não cumprimento de produtos ou serviços, ou ainda por não cumprir algum prazo de garantia do produto, enfim, independente do que for é bom sempre haver bastante certeza do que está se fazendo.

Para registrar sua reclamação através da internet, basta acessar o site divulgado logo acima e registrar o seu caso.

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valdineia

comprei um lindo guarda lindo estou pagando em 7 vezes mas em 6 meses começou a desgastar e a sair farelo entre os trilos que raiva liguei pra pedir um técnico para avaliar eles disseram que tenho que pagar 100 reais a visita não
acho justo estar pagando parcelas do móvel e ainda pagar a visita de um técnico queria muito orientação


Manfrine Rangel

Olá fui atendido no Procon na cidade de Salvador Bahia e o funcionário me falou que o meu problema não pode ser resolvido por se tratar de um defeito em uma motocicleta pois não a perito para da o diagnostico do problema. Mas poderia pelo menos ter a audiência de conciliação..Sera que ele me atendeu de forma correta.Aguardo resposta!!


BELNARIO MIRANDA DA SILVA

oi boa noite goste de ter uma boa informacao.comprei numa loja de eletro domestico e ja te um ano e nuca recebir o boleto bancario em minha casa sempre que eu quero paga minha fatura tenho que ir ate a loja e sempre faso reclamacao na loja e eles fala que e o correio que nao entrega, o que eu faso mim ajude.


hugo

porque eu nao consigo tira uma moto pra mim eu tenho 18 anos ja trabalho recebo 1,400 por mes mais nao aprova ?


Emmanuele

Olá comprei um produto cd(dvd) no mercado livre desde dia 13 de março o vendendor so faz dizer que ja mandou e até agora nao recebi o produto, ja fui nos correios, o produto nao está la e nem ele me manda o codigo de rastreamento.


Edina das graças silva alves

Comprei uma bota na loja Pontal do shooping interlagos no dia 13/05/2012 quando foi no dia 19/05/2012 fui até a loja para trocar pois estava descascando o coro e o gerente da loja me diz que a bota vai para análise só daqui a 30 dis para eu saber a resposta .Pois comprei porque eu precisava e agora eu tenho que esperar por 30 dias. O que eu tenho que fazer por favor me ajuda .Desde já eu agradeço


Marilene Ramos de Santana

no dia 16/03/2012,comprei uma tv lcd 32,em uma empesa chamada. compra certa.da brastemp.e ate hoje não recebi o probuto.ja liguei muitas vezes e eles não me da uma solução.a unica resposta é que o sistema està inoperante.


ariovaldo silvio piloto

comprei um projetor no mercado livre e ele apresentou problemas , eles pediram para envia-lo de volta , reenviei a eles e ja se passaram quase 4 meses e nada , sempre mando imail e eles dizem que ja mandaram e ate agora nada, agradeceria se vcs pudesem me ajudar .. obrigado


ednaldo

por favor me ajudem obrigado…


ednaldo

coloquei sky na minha casa o pacote de 49,90 mais pra frente troquei de pocote mais o de 79,90 ai eles me mandaran um pacote de telecine de graça por mais ou menos uns 10 dias depois eu tinha que canselar mais agora que ta o pobrema que eu ligo e peço pra canselar mais eles fica jogando fala pra ligar hein outro numero ai vc liga o outro numero fala pra ligar no mesmo numero mais nunca canselan oque que eu faço por favor me ajuden?


george

comprei um celular, lg p970 tive canseira de levar duas vezes no correio ligar por informações as duas vezes o produto voltou com defeito e fiquei mais de 2 meses sem o celular, qual indenização posso ter com esse aborrecimento e se eu for no procon pequenas causas a lg vai me dar outro celular pelo que sei eles tem 30 dias para assistencia o meu ja passou porem teve duas vezes na assistencia eles querem q envia 3° vez como posso ser indenizado e eles tem o dever de me dar outro aparelho?


Wanderlucio de Souza Vasconcelos

BANCO BMG NAO ENVIA BOLETO DE QUITACAO ANTECIPADA ATRAVES DE EMAIL OU SEDEX, SUAS REMESSAS SAO SIMPLES E SOMOS SABEDORES QUE ESTE TIPO DE REMESSA NAO CHEGA EM TEMPO HABIL PRA QUE SEJA HONRADO O VENCIMENTO. E O BANCO BMG VAI LEVANDO NO BICO.
SEM CONTAR QUE OS SAC`S OFERTADO PELA INSTITUICAO E UM FAZ DE CONTA NADA SOLUCIONAM E AINDA DESLIGAM QUANDO VC COMECA A PERTUBAR.

SENHORES PROVIDENCIAS. SEM CONTAR QUE NA OCORRENCIA FEITA NO BANCO CENTRAL QUE NAO DEU EM NADA.


Carla Pantoja

Por gentileza, tenho um problema com a RIACHUELO, pois a mesma está me cobrando juros três vezes a mais do valor da compra que foi parcelada em 8 vezes , esta claro que os juros são abusivos. Como devo proceder?


adriana

quero saber se o correio pode cobar para tirar mercaduria minha irmao mandou umas canetas para meus finho e o correio falou que eu tenho que paga 66 reais para eu tirar


João vitor

Comprei um produto no mercado livre, o produto não veio ate agora é isso ja faz uns 7 dias a correspondecia era através do sedex que é apenas 2 dias uteis até agora não recebi nenhuma reposta o vendedor não me responde quero o meu produto ou meu dinheiro de volta.


lidia maria de souza

comprei um surpote cheguei em casa minha tv no chao quebrada u q eu devo fazer u fabricante do suporte tem q me da outra tv sim ou nao


edinei

boa noite fiz uma compra em uma loja meu nome foi incluso no spc serasa mas tentei contato com a loja para efetuar o pagamento da divida so que a loja fechou o que devo fazer nesse caso


gideone

comprei um celular na mpx shophing por um preco e os correios estao me cobrando 134,48 par retira lo estao me cobrando tributos posso reverter essa situacao e retirar meu produto sem pagar nada?


cesar

Tenho um plano ondontologico pela empresa,e pedi para cancelar mais eles alegam que tenho que ficar 6 meses sem usar para ser cancelado e falam que esta no contrato mais não me lembro disso.
Eu desisti do plano pq. tenho que fazer uma cirurgia de estração dente do siso e os dentista não querem fazer pq o convenio so querem pagar como estração.


felipe

fiz uma compra online de um auto-radio e cancelei a compra porque mas eles da loja não cancelaram e mandaram a conta na fatura do cartão então se não der para cancelar de vez eu pelo menos receber o radio mas pede para eu enviar o comprovante de pagamento da primeira parte da fartura oque eu tenho que fazer para cancelar ou pelo menos receber o radio?


rosangela alves rosa

estou com um serio problema com a empresa net tenho o serviço deles a mais de oito meses tenho o pacote tv e tel e internet o meu tel entre esses quase oito meses so fez ligaçoes 2 meses o restante do tempo que sou cliente deles n tenho como usar n da para fazer ligaçoes ja fiz diversas ligaçoes n central reclamando sobre o serviço e n tive sucesso n resolverao nada isso ja tem 2 meses ja enviei email ja liguei e nada e resolvido o que devo fazer pelo ocorrido ja liguei pra ouvidoria ja fiz de um tudo agora estou querendo saber o que vcs podem fazer por mim


roberto

ja fazem 2 meses que comprei um celular no magazine luiza e apos receber o produto com defeito pedi para trocar foi efetuada a coleta e ate agora nada me comunico com a loja e nada.
o magazine luiza não esta nem ai para o consumidor pois nem enta encontato com o cliente talvez eu tenha sido vitima de furto terei que ir a policia


pedro

a operadora vivo me ofereceu um radio vivo direto por 29,90 eu aceitei só que eles me anganaram a conta chegou primeiro que o aparelho e não foi de 29,90 foi de 74,55+57,77 agora estou desistino das 2 linha que me mandaram, pedir uma mandaram 2 mas se eles me cabrarem débitos em divido vou contestar na justiça,mandaram os 2 chips violado. já estava usado tinha numeros de telefone gravado em um dos chips;


karen suely correia lima

gostaria de saber com quantos dia a diretora da escola poder ligua no meu telefone para me cobra a mensalidade vence dia06 de cada mês quando da dia 07 de cada mês ela ja ligua me cobrando tire minha duvida.


Andréia O.Porto.

Quero receber um aviso de recado


sandra xavier

ola gostaria de saber como que posso receber meu reeembolso de transporte todos os meses aqui me minha cidade tem mes que eles depositam tem mes que não gostaria de saber como agilizar o processo ja que é pouco mas é um direito nosso obrigado espero orientações


jusemar da silva

ola Bom dia, comprei um freezer nas casas Banhia e me entregarão um do mostruario da loja .quero saber o que posso faser pq tentei falar com eles por telefone e eles me deixa esperando na linha e não me atende de varias tentativas desesti


Alexsandra

Preciso de ajuda gostaria de fazer uma reclamção sobre a fila de espera nos Bancos Bradesco e não consigo quem devo recorrer?


sandro

dei entrada no seguro de vida do meu pai em dezembro de 2011,
no banco itau e na caixa economica federal, pois fui perguntar o andamento do seguro falam que demora, assim mesmo, mas um colega meu deu entrada no bradesco e recebeu o seguro em 50 dias.


valter pereira de jesus

comprei uma maquina de cortar grama dia 12/04/2012,mim mandaram email que ja esta com a tranportadora mas nao chegou.mandei um email nao mim respoderam. o que eu fasso,a empressa e eletro chopping

valter pereira de jesus

Minha compra está atrasada mais de 10 dias,e eu não consigo entrar na central de atendimento da loja,eles me pedem que digite meu login de usuario e ir no menu meus pedidos,só que eu não consegui.O que devo fazer? Eu posso entrar com um processo contra a loja?O nome é da empresa é a eletro shopping.


dirce da silva

eu recebi um boleto da sky do mes 04 com vcto 28.04.2012, valor de 432,oo , so que o boleto de 28.02.2012 eu paguei atrasado no dia l6.03.2012, eu pedi pra eles me mandar o boleto de março e eles me disseran que eu nao ia pagar o boleto daquele mes. quando chegou em abril me mandaram o boleto de uma vez so eu liquei na sky e disse para eles que eu nao tenho como pagar o valor total e perguntei se eles tinhan como parcelar no boleto bancario so no cartao de credito eu nao tenho cartao, como devo proceder neste caso , eu quero pagar sim, mas parcelado. obrigado aguardo resposta.


gilmar

comprei uma tv sony com garantia de 1 ano da frabica com 2 ano ele deu defeito eu tenho direito troca uo conserta pela frabica atesiasamente miuto abrigado


Julio Fernando Borges miclos

efetue uma compra de um celular pelo site do mercadolivre ai eu depositei na conta da pessoa e ela não me envio a mercadoria o que posso fazer, tenho o comprovante de deposito tenho o numero do cpf dela.


cristiano

Quero reclamar de uma pousada em Sao roque chamada Quinta das araucarias, piscina cheia de folhas, o campo de futebol para q pudessemos jogar,tivemos q rastelar o mesmo;o horario do almoço incluso no preço da diaria era 12:00 e as 13:15 não tinha comida pronta, minha filha e meu sobrinho caíram no salão de jogos pois o mesmo estava alagado, mofo por toda parte, e falta de lixeira em alguns banheiro; e a responsavel, Sra CLEU, ainda achou q estava certa. resultado antes do meio da tarde fomos embora!!!!


alessandro

eu pedi pra claro cancelar meu plano banda larga,mas não cancelaram então fui ao procon de santa catarina.
e mesmo não resolveram meu problema.. e agora mandaram uma carta pra mim dizendo que meu nome está no spc… espero que respondam eu não mais oque faço não param de mandar conta aqui no meu endereço… e não tenho condições de pagar essa fatura que a claro está cobrando ! obrigado.


zenildo

minha professora vive mi ameasando ,e a meus colegas que no fim do ano vai colocar um provao que nao vou saber nem ond escrever meu nome.


jade lima

bem eu comprei uma calça sawary , no mercado livre com a vendedora rose, além de que demorou mto para chegar, depois do depósito bancário que fiz , pois paguei no boleto a vista, ainda por cima não gostei do produto e queria destrocar, mas ela nem sequer me responde mais. disse que me mandou vários e-mails, mensagens telefônicas, mas está mentindo, somente porque negativei o trabalho dela.demorou mto para chegar.desde então não consugo fazer a troca!! se puderem , me ajudem por favor, já paguei a calça a vista, tenho meus direitos!!!


yasmin

COMPREI UMA TV LCD NEM PAGEI A PRIMEIRA PARCELA E DEIXEI A VASOURA BATE NELA TEM GARATIA DE UM ANO E LES FALOU QUE SAIU DA GARANTIA O QUE FAÇO NÃO TENHO CONDIÇOES DE ARRUMAR


kenney figueiredo torres

Tenho um plano controle 50 junto a operadora Claro, perdi o meu cel na praia este cel foi adiquirido ao televendas da mesma, pois liguei para a mesma e pedi para que envia-se outro cel para mim mais a operadora falou para que eu compra-se outro cel no televendas ou nas lojas Claro. Mais o interessante de tudo isso é que: mesmo não tendo cel irei pagar durante a vigência do contrato de um ano a mensalidade de R 50,00 reais todo mês. Não acho isto correto pois só quero outro cel pois preciso do mesmo para trabalhar necessito de ajuda.


Dinoli Ferreira Marcelo Santos

Mandei colocar um rufo(CALHA) em minha residência, e deu vazamento e não vieram arrumar e, está estragando meus moveis e mofando minha roupa.
Obrigada pela a atenção,Grata!


Sirlene

Fiz uma mundança de padrão de energia, ontem dia 24/04/2012 fui lá fiz o pedido de ligação eles diseram que via até hoje dia 25/04/2012 fui informada por eles que o prazo é de 24hs para ligarem ja venceu esse prazo estou sem enegia,quero saber se tenho algum direito.


quero saber oque fazer sobre uma conta de telefone

quero saber oque fazer sobre uma conta de telefone
eu adiquiri uma linha telefonica durante o ano de 2011,, ficou em atrazo 423 reais,, fui negociar, a telefonica ta me cobrando 2000 e mais alguma coisa q nao lembro,, mas é referente a uma conta antiga q ja prescreveu faz sete anos. que eu posso fazer
se a conta ja caducou,, eles tem direito a me cobrar de novo e colocar meu nome no spc e serasa e tbm a moça disse que só faz acordo se eu pagar a antiga… q posso faser por favor,, obrigado… gustavo


cicero José de olliveira

É o seguinte já tenho conta poupança, na caixa econômica federal,só que precisava abrir uma outra, mais a caixa não permitiu, porque moro em casa de parentes e não tenho comprovante de endereço em meu nome emitido pelos correios atualizado.Tenho outros, mais falaram que não serve,acho uma falta de respeito com seu próprios clientes,me sinto descriminado, quero saber do meus direitos de cidadão,quero ajuda, o que eu posso fazer, aguardo resposta.


rafael

bom eu fui no dentista na sorridente setor de moema e fiz um orçamento..e o doutor passo uma cirurgia de urgencia e eu paguei essa cirurgia so que quando eu fui fazer essa cirurgia o especialista falou que eu não tinha que fazer nenhuma cirurgia somente o tratamento de canal que o valor era mais alto…eu pedi meu dinheiro de volta eles falarão que não fazem devolução e ninguem tinha me avisado na hora que eu paguei e eu fiquei passando por varios especialistas e nenhum resolveu o meu problema


VALQUIRIA DOS SANTOS CORREA

EM OUTUBRO DE 2011 DEI ENTRADA NA AUTO ESCOLA AGUIA SITUADA NA AV. ITABERABA 2426 VILA BANCÁRIA,TELS 3921-0140/ 39211507 E PAGUEI PELO VALOR DE R$570,00 E PAGUEI O EXAME PSICOTECNICO E O CFC PAGUEI A PARTE. A AUTO ESCOLA DEMOROU PARA MARCAR O EXAME, E QUANDO MARCARAM TIVE UM FILHO ADOENTADO E LIGUEI UM DIA ANTES LIGUEI AVISANDO E A ATENDENTE CIDA DISSE QUE TERIA Q APRESENTAR UM ATESTADO DE MEU FILHO. NA HORA MARCADO PELA AUTO ESCOLA ESTIVE NA ESCOLA EAPRESENTEI O ATESTADO MÉDICO, E DEVIDO AO MEU ESTADO POR TER PASSADO A NOITE EM CLARO A MESMA ATENDENTE DISSE Q EU PODERIA IR PARA CASA E Q REMARCARIA A PROVA E COLOCOU A CÓPIA DO MEU ATESTADO NA MINHA PASTA.
APÓS UMA SEMANA SEM RETORNO DELES ENTREI EM CONTATO E PARA A MINHA SURPRESA INFORMARAM QUE EU TERIA QUE PAGAR UMA TAXA DE R$ 180,00 PARA TER A MINHA PROVA REMARCADA. O QUE NÃO ACONTECEU ATÉ HJ. FUI ATÉ AMESMA NA DATA DE HJ SOLICITAR A TRAANSFERÊNCIA PARA UMA OUTRA AUTO ESCOLA E ME INFORMARAM QUE NÃO DEVOLVEM ABSOLUTAMENTE NADA!!! QUER DIZER EU PAGUEI PARA A AUTO ESCOLA NÃO FAZER NADA 570,00 E AINDA VOU FICAR SEM A MINHA HABILITAÇÃO. ACHO ISSO UMA COISA ABUSIVA, POIS NEM O DETRAN COBRA ESSE VALOR PARA REMARCAR UMA PROVA POR REPROVAÇÃO. O QUE DEVO FAZER? NEM OS MEUS DOCTOS ME ENTREGARAM.


vitor

A escola parece que ta tomando banho de laranja por que ta um bagaço ainda querem que o professores e alunos tenhao um bom desempenho não tem como estuda lar vamos toma uma atitude governo do estado a escola ta quase caindo C.e. Professora Maria Nazareth Cavalcanti Silva rio de janeiro


vanderlan

comprei um notebook e o valor muito auto e queria
devolver mais a loja não quis de volta o novo mundo o que eu faço


giovana

a uma semana atraz coloquei um credito de 12 reais e comprei um pacote d internet da vivo e foram descontados 9:90 do meu credito consegui entrar mais no outro dia ja n consegui mais,hj colequei denovo 12 reais e mais uma vez foram descontados 9:90 do meu credito mais fui tentar entrar na internet n consegui.e ganhei bonus pra vivo mais n consegui pois parecia q tava travado o bonus.mais depois ele voltou denovo quero uma explicacao pq os meus creditos so estao indo mais n to conseguindo entrar na internet


cleber

Comprei dois tablets no site KADZ no dia 16/12/2011 e ate hoje não recebi o produto nem o codigo de rastreio, entro em contato com a empresa e tenho senpre a mesma resposta, ate o final da semana teremos o numero do codigo.


Hiamara Nascimento

Bom dia,comprei um apartamento na palnta da rossi,paguei todas as prestaçoes na construçao,como nao poderei ficar com o imovel,estou passando o direito,mas ja fiz varias ligaçoes pedindo autorizaçao para mostrar ao interessado, so é feito pelo 0800 ,pois nao me liberam as chaves,ja fiz vistoria.como proceder??por favor me ajudem,o saldo devedor esta aumentando a cada dia .ja paguei vinte nove mil reais e o saldo devedor ja esta em cento e quarenta e um mil.obrigada.


jose carlos

( operadora tim )promoção tim web moldem,comprei o pacote de net , mais não tenho exito,baixei o tim comunicador ,e nada ,liguei para o tal 1056 e nada resolveu.me transferiram para assistência tec.e nada ,falaram para eu ir numa loja ou no shopping , e os mesmos me falam para eu ligar pro tal 1056.. e nada foi feito o que eu faço agora,poso gravar as ligações da operadora ou não o que eu faso aguardo a sua resposta .grato …


Gabriella

Comprei um celular por 899,00 na loja do ponto frio
o mosso disse que estava lacrado mas quando me mostro ja estava com a caixa aberta mostrando o celular e o que mais vinha na caixa.
quando cheguei em casa e liguei o celular e continha foto de uma casa e musicas a tela ja esta diferente. portanto ja estava usado! ele esta em excelente estado mas comprei um produto novo e acho que o certo é ser novo, oque faço ?

andrea aguiar de oliveira

bom! para inicio de conversa, tem uma programacao no tv online que e conteudo adulto entao meu filho ver tv online e nao quero que ele veja isso oq faco. queria pedir que tirasem essa progranacao. obrigada!!


Eugenio Carlos Rosa

É sobre a tim, estamos sem sinal a mais de 24 horas em serra negra do norte rn,e a tim nao da nenhuma explicação, e o pior é que não é a primeira vez que isso acontece, infelizmente isso vem acontecendo frequentemente e o consumidor sempre perde, pois eles simplesmente não tem nenhum comprimisso, e não se dignam nem a dar uma satisfação.


JOADABE DE SENA FARIAS

Gostaria de fazer uma reclamação,referente ao site MPway,pois fiz uma compra na data 10/02/2012 e até hoje naõ tenho a localização da compra,pois eles mandam que acesse o correio com o código que eles me enviaram(LJ008983101US)e sempre vem a informação de que não fora encontrado.Fico grato a quem puder me auxiliar nesta questão!


bianca

eu comprei uma tv da lg 32lk450 com 85 dias ele começou a fica com tele verde pois bem falei com eles me mandaram liga na autorizada ja faz 60 dias e nada entrei com contato da lg que fez uma troca me pedindo um prazo de 20 dias utes so que ate agora nada eu ligo la eles falam que nao tem data pra entrega ja nao sei mais o que fazer


gloria souza

quero saber quais sao os meus direitos a respeito de um simulador de caminhada que comprei no mercado livre,no valor de 249,00 reais mais o frete 70,oo reais,era pra ser entregue dentro de 15 dias e nao foi,depois de um mes da compra eu mudei de endereço e agora nao consigo resolver esse problema.ja contatei por email e no mercado pago e ate agora nada.


Cida

Comprei um colchão paropas D60 há 2 meses, quando sentei na loja o mesmo era firme no entanto já faz buracos toda noite ao deitar, tenho que ficar virando o mesmo todo dia, posso solicitar o reembolso ou troca por um produto melhor??
Agradeço a atenção.


ELIANA

Faz dois meses que não recebo nem um sinal da banda larga da claro 3g e minhas contas estão todas pagas,reclamei pra eles e a moça disse que eu tinha usado demais,isso é normal,e se eu não tenho nenhum contrato assinado com a claro posso cancelar o meu plano?estou pagando por um serviço sem poder usar,e se atrasar um dia me cobram um absurdo de juro,espero resposta.


CILENE

fui ao medico para fazer uma consulta, para colocar proteses de silicone,pedi ao medico, q gostaria q fosse formato de bolo, nao entendo de proteses, e ele me deu o nome da q eu iria comprar, encomedei a q ele, me disse, pois, dexei bem claro q eu queria formato de bola, e hoje faz 7 dias q coloquei a proteses, e so agora descobrir q a q eu to usando nâo é o formato q eu queria, e q eu avia,pedido ao medico, quais são os meus direitos? Não estou satisfeita com a que ele me colocou?


thais milena

Olá fiz uma compra a quase um ano em uma loja online..recebi o produto e paguei certinho..mais agora ele ficam me cobrando novamente,aconteceu pela segunda vez a primeira foi de 126 reais,agora esse mês 216reais a primeira vez o banco me vez paga porque ja constava em minha fatura agora não posso pagar um valor tão alto..e o banco disse q a empresa que tem que cancela a compra..isso e uma abisurdo!

me ajudem por favor!!


mariana muad

boa tarde eu fui em um supermerdo no bairro onde moro compra um sabonete no valor de 2,50 quando informei a caixa que era com cartão de credito ela me enformou que o valor minimo era de 5,00 reas para compra com cartão.o que devo faser para denunciar este supermercado.e se tenho direito alguma indennisão.


Natalia

ola boa noite .. fiz uma conpra no mercado livre comprei um celular, depois disso tinha esquecido quando foi ontem chega a fatura .. o mercado pago cobrando a primeira parcela do celular ja tem 1 mes e nada de chegar o celular . ontem intrei no saite do mercado livre ai conseguir olha se foi feira a conpra e realmente foi tava la a conpra a provada e o modelo do celular , mais ñ tinha prazo pra entrega nada nada explicando quando ia chegar o celular, e agora oq devo fazer ?


gloria souza

quero saber o que eu posso fazer a respeito de um produto que eu comprei no mercado livre e nao recebi.troquei email com o vendedor e tenho tudo arquivado,ja foi descontado da fatura do meu cartao,e ja faz mas de um mes e nao recebi o produto.


Dayse luci

minha primeira caixa foi paga e eu tenho o comprovante so que minha promontora diz qeu meu boleto nao foi resistrado ai em Sao paulo ai minha caixa qeu era pra chega hoje nao veio por causa desse motivo eu tenho o o comprovante ja levei pra minha promontora e sempre nao
consta que foi paga .


anderson

queira faze a reclamaçao que eu comprei um cartao de 12$ da vivo numa banca mas comessou a chuve e molhou o codigo!! dai eu raspei mas nao da certo fala cofigo invalido dai eu voltei na banca e perguntei se eles devolviam o dinheiro ou me davam outro cartao !! ele falou que nao fazia nem um dus dois que era pra min denuncia nesse site !e agora eu quero um cartao para 96538011!!


albenes nogueira da silva

ola boa dia quero fazer uma negociação com o meu banco o banco banrisul agencia 0413 conta 35.025655.0-4 quero pagar tudo empréstimo credito minuto e limite so que de foma justa quero pagar parcelado so que o gerente não aceita quer que dou entrada so que não tenho como dar essa entrada ele quer 10%de entrada não acho justo eles não querem que perco minha linha de credito pois querem que fico pagando juros pro banco pelo resto da vida e não e isso que quero só quero pegar meu salario todo més desde já vos agradeço


luciane kordun

bom dia! comprei uma lavadora muller linea com 7 programa de lavagem no final do ano passado e desde a primeira lavagem o botão não gira, só faz o processo normalmente se cada lavagem eu mexer no botão, se não adiantar o botão ela fica sempre no mesmo processo de lavagem,já tentei deixar ligada um tempão mas não tem jeito e pior! já mandamos p concerto e voltou com o mesmo problema. já reclameí à vendedora, ela me disse que a lavadora é assim mesmo “semi automatica” mas eu sei que não é, pois no manual consta que é automatica. o que fazer


luciane kordun

comprei uma lavadora muller linea com 7 programa de lavagem no final do ano passado e desde a primeira lavagem o botão não gira, só faz o processo normalmente se cada lavagem eu mexer no botão, se não adiantar o botão ela fica sempre no mesmo processo de lavagem,já tentei deixar ligada um tempão mas não tem jeito e pior! já mandamos p concerto e voltou com o mesmo problema. já reclameí à vendedora, ela me disse que a lavadora é assim mesmo “semi automatica” mas eu sei que não é, pois no manual consta que é automatica. o que fazer


luciane kordun

comprei uma lavadora muller linea com 7 programa de lavagem no final do ano passado e desde a primeira lavagem o botão não gira, só faz o processo normalmente se cada lavagem eu mexer no botão, se não adiantar o botão ela fica sempre no mesmo processo de lavagem,já tentei deixar ligada um tempão mas não tem jeito e pior! já mandamos p concerto e voltou com o mesmo problema. já reclameí à vendedora, ela me disse que a lavadora é assim mesmo “semi automatica” mas eu sei que não é, pois no manual consta que é automatica. o que fazer


marilane

boa tarde,
fiz um acordo com o itaucard,para pagar dia 10/04/2012 e paguei e nãto falr e não tiraram meu nome do serasa,tento acordo e não consigo falr com ninguém o que fazer?


silvana

a sky colocou meu nome no spc e eu não tenho sky nem nunca tive e preciso do meu nome limpo para fazer um financiamento urgente o que faço.recreio rj


silvana

a sky colocou meu nome no spc e eu não tenho sky nem nunca tive e preciso do meu nome pra fazer um financiamento urgente o que eu faço?


Sandra

Bom dia,
comprei um colchão na loja castor, e não gostei, qdo na loja sentei no colchão q estava a mostra ele era firme o q veio para minha residencia é um q qdo sentamos afunda.
O tecnico ficou de vim avaliar, mas, não estou satisfeita e o q eu queria mesmo era devolver o produto e será q receberia o valor da mercadoria de volta?


Thamires

Bom Dia.
Efetuei uma compra pela internet o prazo venceu dia 26/03 e ate hoje ñ obtive nenhuma resposta.
Gostaria que me ajudasse, que soluções devo tomar.
Obrigada!
Thamires.


andressa

quero reclamar da minha energia que está vindo muito caro.pras outra pessoa vem 40 reais 50 pra mim vem mais de 100 .


ivanilde alves

Não leio meus e-mails ha muito tempo,abro o hotmail vejo as
mensagens e os videos ,quando vou abrir pra ler, fica tudo branco .Tenho que começar tudo outra vez.Passo o dia entra anoite ja ñ dar mais pra esperar tenho 38 mensagens sem eu
poder ler. por favor façam algo, e se for uma emergencia? JA PENSOU?
FICAREI GRATA SE ESSA CORREÇÃO FOR FEITA O MAIS RÁPIDO.
Atenciosamente
Ivanilde.


Manoel

Tenho NEW SKY MIX 2011 pois e com 125 canais.Mas hoje a sky retirou da minha grade 4 canis liguei e pede para completarei minha grade novamente com os 125 canis eles alega que nao pode colocar os canis mei subistituir por outros hoje pago por 125 canis e ma minha grade so tenho 121.o que posso fazer pois nao tou satisfeita com isso?


Miralva Alves dos Santos

comprei na grupom em outubro do ano passado e não recebir o produo atè hoje e eles não mim dão uma resposta mi der uma soluçao


francisca simone pinheiro leite

comprei um tablet na loja da ricardo eletro plelo cartão de credito o pedido foi cancelado . não por min mais a loja cancelo apos ter recebido o pagamento so que não devolverão o dinheiro ja tentei de varias maneira resolver e não tenho exito como fazer? não recebi a mercadoria e nem meu dinheiro de volta


Jane

Fiz um empréstimo na Credivisa ontem (11/04/2012). E hoje (12/04/2012), saiu uma grana que eu estava esperando. Pois bem, liguei na Credivisa pra quitar o empréstimo e eme informaram que não posso quitar agora, somente daqui 10 dias que eu posso ter alguma resposta, ou então só depois que o primeiro cheque entrar. Isso procede? Eles podem me impedir de quitar uma dívida?


Nubia

Fiz uma compra online nas lojas Mariza em Uberlandia MG no dia 30/04/2012 e efetuei o pagamento no dia 02/04/12 no site dizia 9 dias uteis tem ja treze dias e nao chegou ainda minha compra gostaria de saber se tenho direito de receber de volta meu dinheiro.observaçao liguei na loja e a pessima atendente disse que sao 20 dias uteis,Erro deles nao? No site diz uma coisa na verdade é outra.


PAULO ROBERTO

EU COMPREI 2 SELULARES NA EMPREZA MPTUDO E JA TEM 5MESES E ATE HOJE NÃO TENHO UMA RESPOSTA OKE EU FASSO


Lourival

Comprei um fogão modelo BF050bbUNA60 no dia 04/04 e até agora não consegui fazer a conversão do fogão para gás encanado, é obrigatória a conversão com a BRASTEMP para manutenção da garantia, porém a empresa não possui o kit de conversão, ou seja, ^comprei um fogão e não posso usá-lo, a previsão de chegada para o kit de conversão é 24/04 quase um mês após a compra do fogão.
Estou muito insatisfeito com a BRASTEMP.


carlito de amorim barros

Em dezembro comprei um pacote de TV SKY e a mais de uma semana estou com problema de sinal em um canal de filmes AXN, reclamei no numero TL-10611 o que me informaram que eu tenho que pagar R$39,00 pela visita tecnica sendo que o problema é deles, quando me venderam o pacote não me informaram nada sobre a assistencia tecnica, estou pagando em debito conta corrente R$89,90 mensal. Aguardo retorno.


giselly

boa tarde eu comprei uma chapinha de cabelo da pro nano titanio babylliss sendo que na hora da compra pela net ela veio escrita original ao chegar em casa nao tem nada de original e veio com uma garantia da loja sendo que a original vem com a garntia do fabricante.comprei pelo cartao da minha mae posso cancelar a compra e devolver o produto …mas ai quem tem que pagar o frete
obrigada a loja e inova shopping OBRIGADa


ezequias

eu comprei um gps no carrefour pele loja virtual ms o pordoto chegou quebrado dia 25 04 2012 ai entre em contato com o saque mandaram guarda no dia 30 memandaram por no correio o mesmo fio devolvido e mandaram eu espera que ieia manda reposta pelo email ou telefone eu ligo todos dia e ele não dão imformação onde esta o produto nem previsão exclusivel ja paguei a primeira parcela deste produto e não tem o mesmo
que falta de respeito ao consumidor


alessandra

olá queria reclamar que comprei um celular pela myami vendas com prazo de entrega para 16 dias e ate hoje nada ñ me deram nenhua resposta só sei que vou atras dos meus direitos de consumidor por favor me ajudem ?aguardo uma resposta?


Bruna

Coloquei 12 reais em crédito no meu celular da vivo no plano ilimitado,no qual dura 1 mês, mas acabou 12 dias depois que carreguei… Quero o mês completo do meu saldo..


jao

minha internet esta deploravel nao baixa filmes e um video de 2 min demora 10 a 15 min para carregar


nara

ola boa tarde estou tirando carta na escola lider de campinas e por algumas motivos n pode ir mas a escola e essa semana voltei la e as moça q trabalha la disse q tenho q paga um multa de 150 pois fik 4 mes sem aparecer la gostaria se tenho mesmo q paga esta multa pois ninguem da lider me ligou p fala q tinha q paga multa agora quando eu volto vem a bomba .resp com urgencia.


ricardo

Eu queria reclamar sobre o atendimento da vivo cada vez que se tenta falar com alguem é preciso aguardar pelo menos de 30 a 40 minutos e queria saber o que é feito sobre isso, ja que nada muda


Luciana

Tenho a internet da OI mas ja faz dois meses que a TERRA desconta da minha conta no banco duas taxas, uma de 19.90 mais outra de 16.90, ligo pra la e ninguem resolve! Quero que parem de me descontar e quero o dinheiro que ja foi descontado de volta!! O que faço?


fabiana de oliveira

o numero que ligo para ver se marcaram a colsulta e 37081165 com rafael…


fatima alves santiago

olá bom dia minha colega de trabalho fez uma compra no merecado pago para mim mas esqueceu de pegar o numero do pedido eu paguei o boleto mas não recebi a mercadoria só tenho o nome da vendedora e telefone que é Elen Cristina Bley Apelido:MPTURBO(67)/(19)1933813253 este telefone não atende nunca e-mail:sacmpturbo@gmail.com/o valor foi de 279,99 reais data28/01/2012


edilberto

paguei minha conta da oi fixo,e alguns dias depois chegou uma cobrança do mesmo valor ,e ameaçando colocar meu nome no spc ,alem de cancelar o serviço ,cabe uma açao por danos morais?


JORGE VITA RAMOS

QUANDO COMPRO UM PRODUTO NO SITE , SOU OBRIGADO A RETIRAR NO CORREIO E PAGAR TAXA E LEGAL ISTO

lidiane

me aconteceu o mesmo e até agora só vejo a mesma pergunta minha , mas a resposta se isso é legal ou ilegal nadaaaa.


JORGE VITA RAMOS

COMPREI UM X-BOX EM UM SITE ( AIKADE ) E A MERCADORIA ESTA RETIDA NO CORREIO , DIZENDO QUE TEM UMA TAXA DE 227 REAIS ISTO É CORRETO


patrícia lopes

fiz um plano livre da embratel e em março de 2012
vieram cobrando mais de 400,00 de ligaçoes para portugal governador e local para celular , não feita por mim
tenho mais de 20 protocolos anotados tentando so retirar as ligaçoes não reconhecida por mim . nem tanto a embratel alegar serem minhas. não paguei e vou entrar com processo.
o que fazer neste caso tenho que pagar ? e depois reclamar na justiza ?


diamantino

comprei um tablet eu quebrei ele a fabricante ñ tem outorizada na minha cidade tenho direito de reclamar com o PROCON da minha cidade


everton

gostaria de saber se eu sou obrigado a pagar a taxa de frete no valor de R$270 reais da honda quando eu vou retirar uma moto nova. ou esse frete ja vem incluido no consorcio. isso e obrigatorio.


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